河上商店が「任せて安心」と言われる理由！
2020/04/09
Work
こんにちは
手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の當田（とうだ）です
河上商店ではA5、B6サイズなど規格のブックカバーからオリジナルの手帳カバーやオリジナルの車検証ケース、免許証ケースまで幅広く、提案から加工までトータルでお任せいただいています
ここでは、河上商店の製作で多くの方に喜ばれている理由をご紹介したいと思います
河上商店の製作が喜ばれ理由として大きくは2つあります。それは、
「お客様の様々なご要望に対応します」
「お客様の立場に立って様々な角度から不安を解消します」
です。
それでは、この2つを詳しくご紹介していきます!(^^)!
先ずは、
「お客様の様々なご要望に対応します」
オリジナルの製品を製作する上で「どのようなことができて何ができないのか？」「どうしたらいいのか？」など様々な事が気になっていると思います。中でも喜ばれることが多い内容を4つご紹介します＾＾
①【小ロットでも個人でも対応可能】
多くの会社で小ロットの対応を行っていないと聞きますが、河上商店では100枚からご注文いただくことができます
100枚以下になると製品単価がとても高くなってしまう為、基本的にお断りさせていただいていますが、どうしても少ない部数で製作したいという場合、先ずはご相談ください！
また、個人で製作をご検討中のかたも気軽にご相談ください
②【豊富なサイズバリエーション】
河上商店ではA5やB6など規格のサイズからオリジナルのサイズまで幅広いサイズに対応しています
「既製品ではピッタリのものがない」
「特殊なサイズだけど対応してもらえるのか」というかたもご相談ください
また、ご希望にピッタリのサイズの金型がない場合でも、近い金型を選択し冊子のサイズを調整していただくご提案もしています
③【ご希望のオリジナル製品を実現】
お問い合わせいただいた多くのお客様は、
「思い描いているものが出来るのか」
「こだわってつくりたいけどやってもらえるのか」
などの不安があります。
しかし、そこは河上商店にお任せください！
今まで多くのオリジナル製品をつくらせて頂き、ご満足いただいた実績があります。
「クオリティの高い品質で、かなり満足のいく仕上がりだった」
「仕上がりがすばらしく、お願いしてよかったと心から思う」といった声も頂いておりますので安心してお任せください
コチラもご覧ください
⇒ https://www.kawakami-web.co.jp/info/1583.html
④【手帳カバーだけでなく手帳も一緒に製作可能】
手帳と手帳カバーを別々に依頼した結果、「サイズが合わない」とか「イメージと違った」など残念な声を聞くことがありますが、どちらも一緒にご依頼いただける河上商店ならそのような心配はありません
弊社が信頼できる製本会社と連携しご希望以上の製品をおつくりしますので、安心してお任せください
コチラもご覧ください
⇒ https://www.kawakami-web.co.jp/works/584.html
⇒ https://www.kawakami-web.co.jp/info/1513.html
先ずはお問合せください！
悩んでいること、やりたいことなどなんでも相談くださいね
※営業活動などは一切いたしませんのでご安心ください＾＾
お客様の立場に立って様々な角度から不安を解消します
ご注文していただくのはお客様ですので、どのようにすればお客様がご安心してご注文、納品までの期間を過ごして頂けるかを考えています＾＾
中でも喜ばれることが多い内容を4つご紹介します＾＾
①【わかりやすい問合せから納品までの流れ】
「手帳カバーをつくりたいけどどうしたらいいの」
「何をどう決めればいいのかわからない」
「注文のしかたがわからない」という声を頂きます
河上商店ではお問合せから納品までの流れをわかりやすくご説明します
流れについて詳しくはコチラ
⇒ オリジナル手帳カバーを作りたいけどどうしたらいいの? Part1
⇒ 手帳カバーのオーダーメイドは簡単見積りの河上商店にお任せください！
②【初めての方でも分かりやすいヒアリング、信頼できるコミニケーション】
初めて手帳の製作をされるかたでも気軽にご相談ください
河上商店にはご希望の製品を製作する様々なノウハウがあります。
お問合せを頂いたらまずご要望をお伺いします
分かりやすく丁寧なヒアリングをさせていただき、ご希望の製品を実現します
お客様にしていただくことは、ご要望をお伝えいただき、質問にお答えいただくだけです！
また、注文から納品まで時間がかかると
「注文したけどその後どうなっているの」
「約束した納期に間に合うのか」など不安になることはありませんか
河上商店では定期的にメールで現状報告や進行状況を画像でお伝えしたりするよう心掛けています
「安心して取引できた」
「進行具合を度々写真付きで教えてもらえてうれしかった」
などの嬉しいお言葉をいただいています＾＾
③【実際の生地やカバーのサンプルをご確認】
色や質感などのイメージは口頭や画像確認では間違いがおきやすいところです
そこで、河上商店では生地のサンプルをお客様にお送りし直接ご覧いただく事でこの問題を解決しています！
ただ生地サンプルをお送りするのではなく、イメージしやすいよう生地を大きめにカットし、ご希望のサンプルからおすすめの生地サンプルまでお送りしご確認いただいています。
またサイズ違いという失敗をなくすために、なるべく実際のサイズのカバーのサンプルでご確認いただくよう努力しています
こちらは、スケジュールの関係やラインの空き状況などによりできないこともありますのでご相談ください
このような取り組みの結果、お客様に納品したオリジナルブックカバーやオリジナル手帳カバーなどで「イメージと違う」とか「カバーが入らない」といったことはありません＾＾
④【ブログにて実例紹介】
河上商店では、お客様に許可をいただけた場合に限りブログにて実例紹介をさせて頂いています
実際に弊社が手掛けた製品を見てイメージをして頂くために仕様やデザインなど細かくお伝えしています
お客様から「ブログに過去の事例がたくさんのっていてイメージしやすかった」という声も頂いています
詳しくはコチラ
⇒ https://www.kawakami-web.co.jp/blog.html
対応できない事
河上商店はビニール加工に特化した会社なので、プラスチック、金物は含まれる製品のご対応はできません。
ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
いかがでしたでしょうか
河上商店ではお客様に少しでもお喜びいただくために様々な取り組みをしています＾＾
現在、オリジナルブックカバーやオリジナル手帳カバーの製作で不安に思っている方、悩んでいる方は先ずご相談ください＾＾
営業活動などは一切いたしませんのでご安心ください
全国どこでも対応可能です
お問い合わせページは下のURLをクリック！！！！
https://www.kawakami-web.co.jp/contact.html
お電話でのお問い合わせは
086-253-8337
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