お客様アンケート 大阪府 G社様 オリジナル手帳カバー
2019/12/09
Work
オリジナルブックカバー
手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の當田（とうだ）です
本日は、オリジナル手帳カバーを作成させていただきました大阪府 G社様のお客様の声アンケートをご紹介させていただきます
アンケート用紙
※アンケートはクリックで拡大できます
製作品
A オリジナル手帳カバー
アンケート内容
Q1 会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか？
A パソコン
Q2 河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A ホームページ（検索キーワード：手帳、オリジナル）
Q3 ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A 納期と価格
Q4 悩みは解決されましたか
A はい
Q5 Q4の理由をお聞かせください
A とても丁寧に対応していただけたので
Q6 河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A ２～３週間
Q7 Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 他社と比較したかった
Q8 多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A 価格・スタッフ
Q9 ご対応、製作についてお聞かせください
お見積もりまでの時間 早い
見積もり内容 分かりやすい
スタッフの対応 大変満足
価格 普通
作製期間 凄く早い
品質 大変満足
Q10 その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A この度はありがとうございました
【スタッフから一言】
この度はアンケートにご協力頂きましてありがとうございました＾＾
担当者様には、その都度丁寧にご対応頂き、協力的にお打ち合わせしていただいたので、スムーズに制作することができとてもいい手帳カバーが仕上がりました
今後も手帳や手帳カバーなどの作成がありましたら是非、河上商店をよろしくお願いいたします
【喜ばれた内容】
本来、手帳カバーをつくる際には中に入る冊子をお借りし、手帳カバーのサイズを検討して制作をするのですが、冊子が出来上がるのを待っていてはスケジュール的に間に合わないということでしたので、同時進行することになりました.
手帳カバーのサイズ検討に必要な、冊子のサイズや形を正確に聞き取りし、冊子にピッタリの手帳カバーをお作りすることができたので、とても喜んでいただきました
オリジナルの手帳カバーやブックカバーのお問い合わせ、ご相談はお気軽に河上商店までご連絡下さい＾＾
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