オリジナル手帳カバー制作の流れ

オリジナル手帳カバー制作の流れ

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2019/06/27

Work

手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の當田（とうだ）です

今回は河上商店の手帳カバー制作の流れについてご説明します

手帳カバー制作の流れ

１：お問い合わせ
お電話、メールにてお問い合わせ内容をお知らせください。2営業日以内に担当者より連絡させていただきます。

電話番号
086-253-8337
メールでのお問い合わせ

２：ヒアリング
お問い合わせ時にいただいた情報を元に「数・生地・使い勝手・デザイン・サイズ」などを丁寧に間違いがないようヒアリングをいたします。ここで注意しないといけないポイントはお客様と河上商店との勘違いです。よくありがちな例を紹介すると、お客様はA4サイズの手帳にカバーを付けたくて「A4サイズの手帳カバーを制作したい」とのお問い合わせをいただきます。しかし、実際に制作するサイズはA5になります。こういった相違をなくすために聞き取り時にモレやミスがないよう専用の聞き取りシートを使用し聞き取りをさせていただきます。

３：見積もり
2営業日いただいておりますが出来るだけ当日に見積もり提出を目指しています。※冊子などの見積もりは追加のお日にちをいただいております。詳しくはお問い合わせください
初回の見積もりには「金型代金」も含み計算し提出しています。河上商店に金型がある場合は金型代金は必要ありませんので制作コストが下がり喜ばれています※金型の確認には冊子が必要となりますのでお送りください。

４：受注
見積もり内容、金額にご納得いただき受注となります。

５：詳細打ち合わせ
確定作業
生地の確定
生地の在庫確認
サイズの確定
納期なども確定（できるだけお客様のご要望を叶えます）
をさせていただきます。
ここで重要な確定が「生地の確定」になります。選ぶ生地によってはイメージした手帳カバーが出来なかったなどの失敗をされた方も少なくないと思います。しかし、河上商店はそのような失敗はしないよう最善を尽くしています！
失敗しない生地の決め方

先ずは、お客様のイメージをお聞き取りします。明確に生地が決まっている、色だけが決まっているだけなど、現在の状況を詳しくお聞き取りさせていただき1000種類以上の生地の中からイメージに合う生地をご提案しサンプルをお送りさせていただき生地を直接ご確認いただき決定します。
あれ？他の会社と何も変わらない・・・と思われた方ちょっと待ってください！！！
実は、お送りするサンプルに秘密があるんです。
その秘密とは・・・通常のサンプルより何倍も大きなサンプルをお送りしご確認していただく事でより間違いなく生地をお選び頂けるんです！
通常のサンプルと河上商店のサンプルの違い
通常のサンプル　　　　　　　　　　　　河上商店の生地サンプル
　
比べたイメージ

サンプルの大きさが全く違いませんか？
通常のサンプルはかなり小さいので納得して選ばれても完成した手帳カバーを確認した時にはイメージと違うという結果になってしまう可能性があるんです。こういった事にならないよう、大きなサンプルを直接ご確認いただき生地を決定しただくことで満足度が高い商品を制作できているんです。